Keuntungan menggunakan Honor Service Center saat telepon rusak
Honor Service Center sangat berguna bagi pengguna ponsel. Jika anda mendatanginya, ia bisa memulihkannya hingga kerusakan ponsel kembali ke keadaan semula. Hal ini tentunya menguntungkan mengingat smartphone itu sendiri rawan rusak. Hal ini terjadi karena penggunaannya dilakukan setiap hari.
Honor sendiri merupakan salah satu brand yang populer di Indonesia. Padahal, Honor masih berafiliasi dengan Huawei. Dengan hadirnya kehormatan, diharapkan penyebaran ponselnya akan semakin baik. Ini merupakan strategi dual market yang telah dicoba dan disalurkan oleh beberapa perusahaan besar. Ada banyak produk yang dikeluarkan oleh Honor.
Selain ponsel, perusahaan juga merilis laptop dan berbagai aksesoris. Jika produk rusak, silakan datang ke Honor Service Center. Jangan datang ke tempat perbaikan biasa. Ada beberapa keuntungan yang dimiliki pusat layanan resmi dan tidak dimiliki di tempat lain.
Keuntungan memilih pusat layanan
Keuntungan pertama terletak pada teknisi yang akan menanganinya. Untuk lokasi perbaikan yang khas, teknisi yang menanganinya biasanya memperbaiki sesuatu sendiri. Meskipun seringkali memenuhi syarat, pembelajaran otodidak meningkatkan kemungkinan membuat kesalahan. Ini jelas berbahaya bagi Anda sebagai konsumen.
Hal-hal lain akan terasa ketika Anda datang ke Honor Service Center. Setiap teknisi terdaftar memiliki lisensinya sendiri. Dengan itu, kualitas pengerjaannya tidak perlu dipertanyakan lagi. Standar yang dimiliki oleh teknisi profesional adalah standar pabrik. Dengan itu, kualitas produk kembali ke cara yang pertama kali dibeli.
Keamanan ponsel juga terjaga saat menggunakan layanan resmi. Dalam hal ini, keluhan sering dirasakan oleh konsumen sehubungan dengan tempat perbaikan yang biasa. Alasan untuk ini adalah bahwa sering terjadi bahwa bagian dari telepon yang sedang diservis digantikan oleh bagian lama dari telepon.
Hal ini mengakibatkan kinerja yang buruk bahkan setelah layanan. Hal-hal lain akan terasa ketika Anda datang ke Honor Service Center. Ada prinsip teknisi bahwa konsumen harus menerima pelayanan terbaik. Dengan itu, keamanan ponsel selalu menjadi prioritas dan akan kembali seperti semula.
Keamanan ini juga semakin terjamin dengan adanya jaminan. Garansi itu sendiri sebenarnya adalah fitur resmi yang menghormati pengguna. Setiap kerusakan yang disebabkan oleh garansi dapat diklaim langsung ke pusat layanan. Tentu saja, garansi memiliki batas waktu.
Selain itu, jika kerusakan disebabkan oleh kelalaian pribadi, garansi tidak berlaku. Garansi hanya dapat diklaim jika kerusakan disebabkan oleh kesalahan perbaikan teknisi. Meski jarang digunakan, fitur garansi ini memudahkan konsumen untuk mendapatkan pelayanan terbaik.
Keuntungannya tidak berhenti sampai di situ.
Keunggulan lain dari Honor Service Center juga dapat dilihat pada komponen yang disediakan. Di Indonesia, ada dua jenis komponen yang sudah terkenal di pasaran. Jenis pertama adalah komponen ori. Ini adalah komponen resmi pabrik. Penggunaannya membawa ponsel kembali ke cara semula.
Honor juga menawarkan jenis komponen ini ke pusat layanan. Namun, ada juga komponen tipe kedua yang bersifat lokal. Komponen lokal adalah jenis komponen yang tidak dibuat oleh pabrikan. Sekilas, mereka serupa, tetapi kinerjanya tidak sama. Contoh yang paling jelas dapat dilihat pada ORI dan LCD lokal.
Berbeda dengan lcd ori, LCD lokal akan terasa berbeda ketika dikenakan dengan tangan dan dihisap. Perbedaannya juga berlaku untuk komponen lainnya. Juga, tidak ada masalah seperti inventaris komponen tidak tersedia. Ini bisa terjadi di pusat layanan.
Namun, bahkan jika itu terjadi, Pusat Layanan Kehormatan di satu kota dan kota lain bekerja sama satu sama lain. Ini memungkinkan suku cadang untuk diimpor dari kota lain untuk melakukan perbaikan. Keuntungan lain juga dapat dilihat dalam hal tarif. Beberapa orang sering mengeluh tentang biaya yang berbeda antara satu lokasi perbaikan dan yang lain.
Ini dimungkinkan ketika menentukan harga, mengingat tidak ada aturan untuk lokasi perbaikan. Hal-hal lain akan terasa ketika Anda datang ke pusat layanan resmi. Harganya selalu sama, sehingga konsumen bisa mendapatkan harga yang pasti. Padahal, kesamaan harga berlaku untuk seluruh wilayah Indonesia.
Dengan itu, layanan dapat dilakukan di mana saja dengan harga yang sama. Tarif juga diberikan dengan penjelasan rinci. Karena itu, Anda tidak akan takut dan ragu bahwa Anda akan ditipu atau dirugikan oleh outlet.
Langkah-langkah yang terkait dengan depot
Jika Anda sudah mengetahui keunggulan Honor Service Center, silakan datang ke tempat layanan resmi jika produk rusak. Jika Anda datang untuk pertama kalinya, dapatkan nomor antrian terlebih dahulu. Outlet biasanya akan penuh pada hari libur. Oleh karena itu, jika Anda ingin mengantri lebih lama, silakan datang pada hari biasa.
Tunggu hingga nomor antrian dipanggil. Jika Anda telah menerima panggilan, silakan datang ke CS dan teruskan keluhan apa pun yang Anda alami di ponsel Anda. Dari situ, CS akan menanyakan beberapa pertanyaan terkait keluhan tersebut. Pertanyaan ini dimaksudkan untuk memungkinkan Anda melakukan estimasi harga. Ini karena CS akan segera memberi tahu Anda tentang perkiraan harga perbaikan.
Setelah Anda mengetahui harga perbaikan, Anda bebas mengetahui apakah Anda ingin melanjutkan perbaikan atau tidak. Jika bukan karena Anda pikir lebih baik membeli ponsel baru, Anda dapat meninggalkan outlet sendiri. Namun, jika perbaikan masih perlu dilakukan, CS akan memberi Anda formulir untuk diisi.
Formulir tersebut berisi data pribadi konsumen. Di dalamnya juga terdapat nomor pribadi sehingga Anda dapat menghubungi service center meskipun proses perbaikan tidak dapat dilakukan dengan cepat. Setelah itu, CS akan diberitahu tentang perkiraan waktu penyelesaian proses perbaikan.
Dari sana, tunggu hingga perbaikan selesai. Hubungi Honor Service Center jika perbaikannya benar-benar berhasil. Setelah itu, pelanggan dapat membayar perbaikan dan pulang dengan gadget yang diperbaiki. Bahkan, ada beberapa kondisi di mana kerusakan lain ditemukan di telepon.
Ini biasanya terjadi ketika seorang teknisi melakukan perbaikan. Jika ini terjadi, Anda akan dipanggil kembali dan dijelaskan untuk harga terbaru yang harus Anda bayar. Kondisi ini sering terjadi karena kerusakan pada ponsel Anda tidak dapat dideteksi sepenuhnya tanpa melakukan pengecekan kepada teknisi.
Layanan VIP juga tersedia untuk pengguna.
Ada beberapa jenis layanan yang bisa Anda dapatkan sehubungan dengan pusat layanan. Layanan paling istimewa itu sendiri disebut layanan VIP. Layanan VIP dari Pusat Layanan Kehormatan dibagi menjadi tiga bagian. Layanan pertama disebut VIP Service Gold. Ini berlaku untuk beberapa ponsel, seperti Honor 4C dan G8.
Selanjutnya, ada juga layanan VIP Platinum. Kelas ponsel untuk layanan ini jauh lebih tinggi. Layanan ini sendiri ditujukan untuk pengguna Huawei P8. Dalam layanan ini, perbaikan LCD dilindungi oleh garansi hingga 3 bulan.
Bahkan, garansi berlaku untuk kesalahan pribadi, seperti kerusakan yang disebabkan oleh jatuh. Layanan terakhir disebut berlian layanan VIP. Ini ditujukan untuk pengguna Mate S. Keuntungan utamanya terletak pada adanya jaminan nasional selama 2 tahun. Dalam kasus outlet, pelanggan layanan VIP berlian juga akan diutamakan.
Selalu datang ke outlet resmi ketika ada kerusakan pada gadget. Dengan itu, keadaan gadget akan kembali ke keadaan semula dan tidak ada yang tidak diinginkan yang akan terjadi. Untuk brand Honor sendiri, datanglah untuk menghormati service center yang tersebar di seluruh Indonesia .